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Écouter des personnes fiables est la première source de progrès
Quand vous discutez avec vos collègues près de la machine à café, lorsque vous écoutez un formateur, quand vous assistez à une réunion et bien sûr lorsque vous lisez des posts sur vos réseaux préférez, faites vous le bon tri ? Est-ce que ces personnes sont vraiment fiables ? Sont-elles vraiment pertinentes pour vous orienter dans la bonne direction ?
Et oui, dans la vie professionnelle, il y a toujours beaucoup de personnes disposées à vous donner des conseils, à exprimer leur avis sur telle ou telles décision ou commenter de façon élogieuse ou pas, les actions de leurs pairs ou de leur management. Mais, les plus locaces sont-ils toujours les personnes plus fiables ?
Comment reconnaître des personnes fiables – Si vous préférez Lire…
Dis donc, j’ai une question pour toi… est-ce que tu discutes souvent avec des gens fiables ?
Ou plutôt, est-ce que tu demandes régulièrement des conseils à des personnes fiables ? Je te pose cette question parce qu’elle m’a été inspirée par le formidable livre de Ray Dalio : « Les principes du succès », qui est d’une densité incroyable, sans doute un des meilleurs ouvrages de management que je n’ai jamais lu. Il y décrit avec précision, les principes qu’il a mis en œuvre dans son entreprise et qui l’ont conduit à une des plus belles réussites mondiales dans son domaine. Un de ces principes consiste à toujours donner plus de poids à l’avis des personnes FIABLES. Alors, qu’est-ce qu’une personne fiable ? Eh bien, pour Ray Dalio, une personne fiable est une personne qui a réussi au moins 3 fois sur le sujet dont elle parle, et qui est capable d’expliquer la relation de cause à effet entre les actions mises en œuvre et la réussite. Alors maintenant, revenons au sujet commercial… La prochaine fois que tu écouteras tes collègues près de la machine à café, ou que tu assisteras à une réunion, ou que tu liras des posts sur tes réseaux préférés, pose-toi la question : est-ce que la personne qui parle est fiable ? A-t-elle déjà eu des succès PROBANTS sur le sujet évoqué ? Est-elle capable de m’expliquer clairement la relation de cause à effet entre les actions mises en œuvre et ses résultats ? Tu verras, si tu te poses ces questions systématiquement, ça va te permettre de faire un sacré tri ! Moralité, si tu veux progresser, mets ton ego de côté, demande des conseils, mais, choisis qui tu écoutes ! Allez, Lève-toi et Vends !
Ps: si ce sujet vous intéresse, je vous incite vraiment à lire le livre de Ray Dalio.
En voici encore quelques citations à propos des personnes fiables.
Lorsqu'une décision doit être prise, examinez simplement votre équipe et vous-même et réfléchissez à qui a le plus de probabilité d'avoir raison. Je vous assure qu'en agissant ainsi, vous prendrez de meilleures décisions que si vous ne le faites pas. Trouver des personnes fiables qui ne sont pas de votre avis et tentez de comprendre leur raisonnement. N’accordez pas autant d'attention aux conclusions des gens mais aux raisonnement qui mènent à leurs conclusions. J'ai souvent vu des personnes moins fiables (étudiants) insister pour que les personnes les plus fiables (enseignants) comprennent leur mode de pensée et tenter de prouver que l'enseignant a tort avant même d'écouter ce qu'il a à dire. C'est prendre les choses à l'envers. C'est d'abord à l'étudiant de faire preuve d'ouverture d'esprit. Lorsque quelqu'un dit : « je pense que X », demandez lui : « quelles données regardez-vous» ? « Quel raisonnement utilisez-vous pour en arriver à cette conclusion » ? Je vois régulièrement des personnes consulter des gens totalement ignorants et non fiables, et obtenir des réponses auxquelles ils croient.
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Pour aller plus loin sur le sujet de l’efficacité commerciale, mes conférences et mes livres vous attendent…