Vente

Le Closing de la vente

Le terme 'closing' est très souvent utilisé dans le domaine de la vente. Pourtant, il évoque plus une notion de fermeture que d'ouverture. Il est également judicieux de sensibiliser les vendeurs à voir la "concrétisation" de la vente comme un moyen de développer des relations avec les clients, plutôt que de simplement conclure une transaction. La fidélisation des clients est primordiale, et le processus de vente devrait être axé sur la satisfaction du client. La philosophie 'Opening is a new closing' résume cette approche en soulignant que l'ouverture est essentielle dans le processus de vente.

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